Mugsy on Living Nine B.V.:n brändi. Nämä ehdot kertovat, miten ja minne toimitamme.
Ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin
Toimitus on ilmainen kaikkiin tilauksiin ja kaikkiin maihin, joihin toimitamme. Ei minimitilausarvoa.
Minne toimitamme
Toimitamme Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Isoon-Britanniaan, Alankomaihin, Belgiaan, Saksaan, Itävaltaan, Sveitsiin, Ranskaan, Irlantiin, Italiaan, Espanjaan, Tanskaan, Ruotsiin, Norjaan, Suomeen ja Puolaan.
Toimitusajat
Tilaa tänään, niin lähetämme tänään. Useimmat tilaukset saapuvat noin 5 arkipäivässä. Toimitusajat ovat arvioita ja voivat olla pidempiä pyhien aikaan, sesonkiaikana, huonolla säällä tai tullitarkastusten vuoksi.
Seuranta
Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantalinkki. Voit myös tarkistaa tilan Seuraa tilaustasi -sivullamme. Uuden seurantanumeron ensimmäinen skannaus voi kestää 1-2 arkipäivää.
Useampi paketti
Jos tilaat useita maskeja, ne voivat saapua erillisinä paketteina eri päivinä.
Tuonnin arvonlisävero ja tullit
Maskimme lähetetään suoraan toimittajamme varastosta EU:n ja Ison-Britannian ulkopuolelta. Maasta riippuen tuonnin arvonlisävero, tullimaksut tai selvitysmaksut voivat tulla maksettaviksi. Jos niitä ei peritä kassalla, kuljetusyhtiö tai maasi tulli veloittaa ne ennen toimitusta tai sen yhteydessä.
Kadonneet tai myöhästyneet paketit
Jos tilauksesi ei ole saapunut 15 arkipäivän kuluessa lähetyksestä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@mugsymasks.com, niin lähetämme ilmaisen korvaavan tuotteen tai palautamme koko summan.
Väärä osoite
Tarkista osoitteesi huolellisesti kassalla. Lähetä meille sähköpostia 12 tunnin kuluessa tilauksesta, jos sinun täytyy muuttaa sitä. Emme voi ohjata uudelleen jo lähetettyjä paketteja.
Kysymykset
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@mugsymasks.com.