Din spårningslänk finns i leveransbekräftelsen vi mejlar så fort din beställning lämnar vårt lager. Klicka på den för liveuppdateringar.
Inget mejl?
- Kolla din skräppost- eller kampanjmapp efter ett mejl från Mugsy.
- Om du har skapat ett konto kan du logga in och se din orderstatus.
- Fortfarande inget efter 4 arbetsdagar? Mejla support@mugsymasks.com med ditt ordernummer så skickar vi den.
Uppdateras inte spårningen?
Nya spårningsnummer kan ta 2-4 arbetsdagar innan första skanningen syns. Paket färdas ofta några dagar utan skanning medan de byter transportör. Det är normalt.