Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Living Nine B.V. („Mugsy", „my") zbiera, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz sklep lub w nim kupujesz. Living Nine B.V. jest administratorem danych.

Living Nine B.V.
Arnhemseweg 2, 3817 CH Amersfoort, Holandia
Izba Handlowa (KvK): 81192363
NIP UE: NL861979345B01
E-mail: support@mugsymasks.com

Jakie dane zbieramy

Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu i szczegóły zamówienia. Płatności obsługują nasi dostawcy płatności; nigdy nie widzimy pełnego numeru twojej karty.
Dane o urządzeniu i korzystaniu: adres IP, przeglądarka, urządzenie, odwiedzane strony i sposób korzystania z witryny, zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Wiadomości: wszystko, co wysyłasz nam e-mailem lub przez formularz kontaktowy.
Preferencje marketingowe: jeśli zapiszesz się na nasze e-maile.

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

Aby zrealizować, wysłać i obsłużyć twoje zamówienie (wykonanie umowy)
Aby wysyłać informacje o zamówieniu i wysyłce (wykonanie umowy)
Aby wysyłać nowości i oferty, tylko jeśli się zapisałeś (zgoda; możesz się wypisać w każdej chwili)
Aby zapobiegać oszustwom i dbać o bezpieczeństwo sklepu (prawnie uzasadniony interes)
Aby mierzyć i ulepszać nasz sklep i reklamy, z użyciem analitycznych i reklamowych plików cookie tylko za twoją zgodą (zgoda)
Aby prowadzić dokumentację wymaganą prawem, np. podatkową (obowiązek prawny)

Komu je udostępniamy

Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić sklep, takim jak Shopify (nasza platforma e-commerce), dostawcy płatności, nasi partnerzy logistyczni i dostawcy, przewoźnicy, narzędzia do e-maili i obsługi klienta oraz partnerzy analityczni i reklamowi, tacy jak Google i Meta. Nie sprzedajemy twoich danych osobowych.

Przekazywanie danych za granicę

Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub Chinach. W takim przypadku opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej, aby chronić twoje dane.

Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby sklep działał, np. koszyka i kasy. Analityczne i marketingowe pliki cookie są używane tylko wtedy, gdy zaakceptujesz je w banerze cookie. Możesz zmienić swój wybór w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki.

Jak długo je przechowujemy

Dane zamówień i faktur przechowujemy przez 7 lat, ponieważ wymaga tego holenderskie prawo podatkowe. Pozostałe dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do powyższych celów, a następnie je usuwamy lub anonimizujemy.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec ich wykorzystania lub jego ograniczenia, do przenoszenia danych oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby złożyć wniosek, napisz na support@mugsymasks.com. Masz też prawo wnieść skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) lub do organu w twoim kraju.

Kalifornia i inne stany USA: w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do informacji o swoich danych osobowych, dostępu do nich, ich poprawienia lub usunięcia oraz do rezygnacji z reklam ukierunkowanych. Nie sprzedajemy danych osobowych. Napisz na support@mugsymasks.com, aby złożyć wniosek. Nie będziemy traktować cię inaczej z powodu korzystania z tych praw.