Je trackinglink staat in de verzendbevestiging die we mailen zodra je bestelling ons magazijn verlaat. Klik erop voor live updates.
Geen e-mail ontvangen?
- Kijk in je spam- of promotiemap of er een e-mail van Mugsy staat.
- Heb je een account aangemaakt? Log in om de status van je bestelling te zien.
- Na 4 werkdagen nog steeds niets? Mail support@mugsymasks.com met je bestelnummer en we sturen hem door.
Tracking wordt niet bijgewerkt?
Nieuwe trackingnummers kunnen 2-4 werkdagen nodig hebben voor de eerste scan. Pakketten worden vaak een paar dagen niet gescand terwijl ze tussen vervoerders onderweg zijn. Dat is normaal.