Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieses Shops und für jeden Kauf bei Mugsy. Mugsy ist eine Marke der Living Nine B.V. Mit der Nutzung des Shops oder einer Bestellung stimmst du diesen Bedingungen zu.
1. Wer wir sind
Living Nine B.V.
Arnhemseweg 2, 3817 CH Amersfoort, Niederlande
Handelskammer (KvK): 81192363
USt-IdNr.: NL861979345B01
E-Mail: support@mugsymasks.com
2. Produkte
Wir versuchen, Farben und Drucke so genau wie möglich darzustellen, aber Bildschirme unterscheiden sich, und bedruckte Gesichter können leicht von den Fotos abweichen. Unsere Masken sind Spaß- und Sportaccessoires. Fahrmasken sind kein zertifizierter Sicherheits-, Aufprall- oder Augenschutz und müssen zusammen mit geprüfter Schutzausrüstung getragen werden.
3. Verantwortungsvolle Nutzung
Du verpflichtest dich, unsere Produkte nicht zu nutzen, um deine Identität für rechtswidrige Zwecke zu verbergen, und die örtlichen Gesetze zur Gesichtsverhüllung einzuhalten.
4. Bestellungen und Vertrag
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir können eine Bestellung stornieren oder ablehnen, zum Beispiel wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein Preis offensichtlich falsch angezeigt wurde. Stornieren wir nach deiner Zahlung, erhältst du den vollen Betrag zurück.
5. Preise und Zahlung
Die Preise werden in deiner Landeswährung angezeigt. Die Zahlung erfolgt an der Kasse über die dort angebotenen Zahlungsmethoden.
5a. Versand von außerhalb der EU und Großbritanniens, Einfuhrumsatzsteuer und Zölle
Unsere Produkte werden direkt aus dem Lager unseres Lieferanten außerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs versandt. Unsere Preise enthalten keine Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Abfertigungsgebühren, es sei denn, diese werden an der Kasse angezeigt und erhoben. Werden sie nicht an der Kasse erhoben, berechnet sie der Versanddienstleister oder der Zoll in deinem Land vor oder bei der Zustellung, und du trägst sie. Wir haften nicht für Verzögerungen oder gescheiterte Zustellungen aufgrund nicht bezahlter Einfuhrabgaben.
6. Aktionen
Angebote wie Kauf 2, erhalte 1 gratis werden an der Kasse automatisch angewendet, sind nicht mit anderen Produktrabatten kombinierbar, sofern nicht anders angegeben, und können jederzeit enden.
7. Versand
Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos. Lieferzeiten sind Schätzungen. Siehe unsere Versandrichtlinie.
8. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Verbraucher in der EU und in Großbritannien haben das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir verlängern dies für alle Kunden auf 30 Tage. Wie die Rücksendung funktioniert und das Muster-Widerrufsformular findest du in unseren Rückgabe- & Erstattungsrichtlinien.
9. Gewährleistung
Dir stehen die in deinem Land geltenden gesetzlichen Rechte zu, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung, dass Produkte vertragsgemäß sind. Ist etwas defekt, kontaktiere uns, und wir reparieren, ersetzen oder erstatten es.
10. Geistiges Eigentum
Der Name Mugsy, das Logo und die Inhalte der Website gehören uns und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.
10a. Verbotene Nutzung
Du darfst den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, um unsere oder fremde Rechte zu verletzen, schädlichen Code hochzuladen, personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder die Sicherheit des Shops zu beeinträchtigen.
11. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einem Produkt auf den Betrag begrenzt, den du für dieses Produkt bezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.
12. Beschwerden und anwendbares Recht
Bei Beschwerden schreib an support@mugsymasks.com, und wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher behältst du zudem den Schutz der zwingenden Gesetze des Landes, in dem du wohnst, und kannst vor den Gerichten dieses Landes klagen.
13. Änderungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Für eine Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite stand.
14. Salvatorische Klausel
Sollte ein Teil dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft.
15. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Richtlinien auf dieser Website die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über die Nutzung des Shops und deine Käufe.